Что делать, если eSIM не активируется

  • Проверьте подключение к Wi-Fi перед установкой.
  • Убедитесь, что телефон поддерживает eSIM.
  • Не удаляйте eSIM после первой попытки без консультации с поддержкой.
  • Проверьте, что выбран правильный профиль для мобильных данных.
  • Если ошибка повторяется, отправьте в поддержку скриншот ошибки и номер заказа.